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Automatização de processos: o que é, como fazer e alternativas

6 de Setembro de 2023

Equipe Abstra

Introdução

A tecnologia revolucionou a maneira como as empresas operam, tornando a automação dos processos uma necessidade em quase todos os setores. No entanto, entender como automatizar processos pode ser um desafio, especialmente para empresas sem experiência prévia em desenvolvimento de software.

Nesse artigo, vamos entender o que é a automação de processos, quais as etapas a considerar e as alternativas existentes no mercado.

O que é a automatização de processos?

A automação de processos é a substituição de processos manuais por processos digitais, realizados por sistemas e software. É uma estratégia para aumentar a eficiência, reduzir erros, melhorar a qualidade e agilizar o tempo de entrega.

A automação pode ser aplicada a qualquer processo repetitivo nas operações de uma empresa, desde processos administrativos até lógica de negócios mais complexa.

Etapas para automatizar processos

Existem várias etapas envolvidas na automação de um processo:

1. Identificação do processo

A primeira etapa envolve identificar o processo que será automatizado. Isso inclui entender como o processo funciona atualmente, quem está envolvido e quais são os resultados desejados.

2. Criação de um fluxograma do processo

Um fluxograma ajudará a visualizar o processo e identificar onde a automação pode ser aplicada.

3. Escolha da ferramenta de automação adequada

Existem muitas ferramentas disponíveis no mercado, cada uma com suas próprias vantagens e desvantagens.

4. Implementação da automação

Isso envolve configurar a ferramenta de automação de acordo com o fluxograma do processo.

5. Testes

Antes de lançar a automação em pleno funcionamento, é importante testá-la para garantir que ela esteja funcionando conforme o esperado.

6. Monitoramento e otimização

Depois que a automação estiver em funcionamento, monitore seu desempenho e faça ajustes conforme necessário para otimizar seu desempenho.

Alternativas para a automação de processos

Dependendo das necessidades da sua empresa, existem várias alternativas para a automação de processos:

Consultorias de TI

Consultorias especializadas podem recomendar a melhor abordagem de automação para seus processos específicos.

Usando ferramentas SaaS (Software as a Service)

Existem muitas ferramentas SaaS disponíveis que oferecem automação de processos prontos para serem usados.

Contratando uma fábrica de software

Se seus processos requerem automação personalizada, uma fábrica de software pode ser a escolha certa. Eles podem desenvolver um sistema sob medida para automatizar seus processos específicos.

Conclusão

A automação de processos pode trazer muitos benefícios para sua empresa, desde maior eficiência até melhor qualidade. Com as etapas e as alternativas em mente, você está bem equipado para começar sua jornada de automação de processos.

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